Fraudes par de faux agents EDF, arnaques au matelas et chèques débités sans autorisation : ces escroqueries, bien que connues, continuent d'opérer efficacement. Adopter des réflexes adéquats est essentiel pour s’en prémunir.
Que faire face à un prétendu agent EDF?
Si un individu se présente comme un agent d'EDF ou un réparateur urgent, méfiez-vous. Son intention peut être de pénétrer chez vous pour voler des biens de valeur ou effectuer des réparations inutiles, souvent à des prix exorbitants.
- Si vous êtes victime d'une arnaque : Déposez plainte et signalez le vol à votre assurance habitation. En cas de chèque volé, signalez-le immédiatement à votre banque.
Pour éviter les arnaques : Ne laissez entrer personne sans vérifier son identité. Appelez l'entreprise concernée, fermez la porte pendant l’appel et alertez les autorités si vous avez des doutes.
En quoi consiste l’arnaque au matelas?
Sur les marchés ou dans les foires, certains vendeurs proposent des matelas ou d'autres meubles à prix attractifs. Lors de la livraison, le montant peut s'élever à plusieurs milliers d'euros, obligeant les clients à céder sous la pression.
- Si vous êtes piégé : Si vous n’avez signé qu’un bon de commande, vous avez un délai légal de 14 jours pour annuler par lettre recommandée. Alertez également la Direction départementale de la protection des populations.
Pour éviter cette arnaque : Ne faites entrer personne chez vous et évitez de répondre à des sollicitations par téléphone ou courrier. Préférez acheter dans des magasins établis.
Que faire en cas de débit frauduleux sur un chèque?
Malgré sa baisse d'usage, le chèque reste une cible pour les escrocs. Qu’il soit volé ou falsifié, le risque est réel.
- Si vous êtes victime : Faites opposition immédiatement auprès de votre banque et déposez plainte. La banque est légalement tenue de bloquer le paiement si aucune négligence n'est de votre fait.
Pour vous protéger : Rédigez vos chèques soigneusement, en évitant les espaces, et gardez votre carnet sous surveillance. Vérifiez vos relevés bancaires régulièrement.
Adresses utiles
Pour signaler un problème avec une entreprise : signal.conso.gouv.fr
Pour assistance en cas d'escroquerie : France Victimes tél. 116 006 (appel gratuit) ou victimes@france-victimes.fr
