À Tours, un soutien quotidien pour préserver l'autonomie des personnes en difficulté

Avec une délicatesse remarquable, Marie-Madeleine Roose-Crut aide Julie Pain à revêtir son gilet, dans son appartement situé à Tours (Indre-et-Loire). Cette auxiliaire de vie, dotée d'une blouse aux couleurs vives, intervient grâce à l'ADMR, une association dédiée aux services à la personne. Julie souffre d'un handicap moteur cérébral et reçoit des visites trois fois par jour. Marie-Madeleine souligne : « On aide les personnes âgées et handicapées dans leurs tâches quotidiennes. Notre objectif est de soutenir leur autonomie, pas de faire à leur place. »

Les tâches des aides à domicile vont bien au-delà des soins de base : elles incluent les déplacements, l'hygiène, les courses, ainsi que la gestion des tâches ménagères et administratives. Marie-Madeleine explique : « Chaque jeudi, par exemple, nous faisons des courses ensemble, des promenades, des sorties. »

Prendre du temps pour se pomponner

Après la toilette, le transfert vers le fauteuil électrique se fait avec un lève-personne. La routine matinale inclut aussi l'application de soins esthétiques. « Julie apprécie ces moments de bien-être, » partage Marie-Madeleine avec un sourire. « Si le temps le permet, nous pouvons même réaliser un petit maquillage. » Les échanges vont bon train : jardinage, pâtisserie, la vie quotidienne est au cœur de leurs discussions. Néanmoins, Marie-Madeleine rappelle : « Il est essentiel de maintenir une certaine distance professionnelle. »

Malgré son importance, ce métier souffre encore de stéréotypes et de méconnaissance. Marie-Madeleine déclare : « Trop souvent, on considère ce travail à la légère. C'est un vrai métier, qui demande des compétences techniques et humaines. Il faut savoir gérer des situations d'urgence et s'adapter aux divers besoins des personnes. » Julie, qui est en contact avec plusieurs aides à domicile, ajoute : « Cela requiert de la passion et, avant tout, de l'humanité. »

Une profession exigeante

Ce métier impose également des horaires flexibles, de 8 h à 20 h, couplés à une charge de travail importante. Ce jour-là, Marie-Madeleine passera six heures avec Julie et deux heures supplémentaires avec une personne âgée. « Certaines journées, je vois quatre à six personnes, » souligne-t-elle. Très impliquée, elle organise depuis dix ans des formations pour les nouvelles recrues, leur enseignant l'utilisation du matériel de soin, entre autres.

À l'approche de la fin de son intervention, Marie-Madeleine prend soin de consigner ses actions dans le dossier de suivi. « Avant de partir, il est impératif de s'assurer que la personne soit en sécurité et qu'elle n'ait besoin de rien, » conclut-elle, tout en fixant un bracelet de téléassistance au poignet de Julie.