Lille (AFP) – Une audience en référé concernant Auchan s'est tenue mardi à Lille, initiée par les associations apiDV et Droit Pluriel, épaulées par un collectif de juristes. L'objectif : obtenir l'accessibilité des services en ligne du distributeur pour les personnes malvoyantes. La décision est attendue le 14 avril.
Cette action judiciaire s'inscrit parmi les premières de ce type en Europe dans le secteur privé, comme l’a précisé Erwann Robbe, juriste associé au collectif Intérêt à Agir. En juillet dernier, les mêmes associations avaient déjà mis en demeure plusieurs enseignes, dont Auchan, de respecter leurs obligations en matière d'accessibilité numérique.
Les organisations dénoncent « l’indifférence » des grandes surfaces face à la législation, ce qui a conduit à une assignation en justice contre Auchan, Picard Surgelés, Carrefour et E. Leclerc. Ces enseignes sont considérées comme « particulièrement défaillantes » en matière d’accessibilité, mettant en lumière le non-respect des droits des personnes en situation de handicap.
Des audiences similaires ont été reportées, la prochaine étant celle d'E. Leclerc prévue le 5 mai à Créteil. Pierre Marragou, président d'apiDV, résume bien la situation : « Le numérique devrait être un vecteur d'autonomie. Un site inaccessible ne fait qu'accroître les difficultés au quotidien. »
Conformément à une directive européenne qui entrera en vigueur en juin 2025, les entreprises devront s'assurer que leurs produits et services sont accessibles aux personnes handicapées, garantissant ainsi le respect de leur vie privée et autonomie.
Les associations rappellent qu'en France, 12 millions de personnes sont concernées par l'accessibilité numérique, dont 2 millions avec un handicap visuel. L’enjeu de cette action judiciaire dépasse les simples aspects juridiques : il s'agit de garantir un accès équitable aux services essentiels.
Auchan n’a pas encore répondu aux sollicitations de l’AFP à ce sujet.
