Les urgences en 2023 : un parcours patient alourdi par des délais croissants
Selon une récente étude menée par la Drees, les temps d'attente aux urgences ont considérablement augmenté par rapport à il y a dix ans. Cette analyse, publiée lundi, révèle que tous les types de patients souffrent de ces délais prolongés.
En 2023, le temps médian passé entre l'enregistrement et la sortie du patient s'élève à 3 heures et 10 minutes, contre 2 heures et 15 minutes en 2013. Ces chiffres, issus des services statistiques des ministères sociaux, mettent en lumière les défis auxquels fait face le système de santé français.
Parmi les patients, presque un sur cinq ne nécessite qu'une seule consultation. Bien que la moitié d'entre eux parviennent à sortir en moins de 1 heure et 35 minutes, cela représente un allongement de 20 minutes par rapport à la décennie précédente. Pour ceux ayant bénéficié de soins plus complexes, mais sans hospitalisation, le temps médian s'établit à 3 heures et 55 minutes, soit une hausse d'1 heure et 15 minutes.
Les attentes sont encore plus préoccupantes pour un patient sur six qui doit être hospitalisé, avec une durée médiane de 6 heures et 30 minutes aux urgences, un allongement de 1 heure et 45 minutes depuis 2013. Environ 9 % des patients sont admis en unité d'hospitalisation de courte durée (UHCD), et pour ces derniers, le temps médian s'élève à 17 heures et 30 minutes, en augmentation de 2 heures et 40 minutes.
Il est également important de noter que la durée d'attente dépend fortement de la fréquentation de l'établissement. Par exemple, dans les petits services (moins de 40 passages quotidiens), la médiane est d'1 heure et 45 minutes, tandis que dans les grands services (plus de 120 passages), elle atteint 3 heures et 15 minutes.
Une autre étude de la Drees a également examiné le temps d'attente avant la première évaluation médicale. Bien que la moitié des patients soient évalués en moins de 8 minutes, une personne sur dix attend plus de 30 minutes. De l'arrivée à la prise en charge, moins d'une demi-heure s'écoule pour la moitié des patients, mais un sur dix doit patienter 2 heures et 30 minutes ou plus.
Ces résultats ne tiennent pas compte des périodes de forte affluence, telles que les épidémies hivernales ou les jours de canicule. Les données proviennent de l'« Enquête urgences », réalisée simultanément en 2013 et 2023, dans tous les services d'urgences françaises, à l'exception de Mayotte, en collaboration avec les syndicats d'urgentistes comme le SUDF et l'Amuf.
Les préoccupations concernant l'augmentation des délais d'attente soulignent l'urgence d'une réforme du système de santé. Selon le Dr Jean-Pierre, urgentiste à Paris, « ces temps d'attente en constant accroissement compromettent la qualité des soins et mettent les patients dans des situations d'urgence critique ». La situation actuelle exige une attention immédiate pour garantir un accès rapide et efficace aux soins pour tous.
