Le géant américain du jouet, Hasbro, traverse une crise de cybersécurité majeure, victime d’un accès malveillant à ses systèmes. Pour protéger ses infrastructures, l’entreprise a pris la décision de mettre certaines de ses plateformes hors ligne.
Avis de tempête pour le créateur de Play-Doh et d'autres marques emblématiques. Depuis plusieurs jours, le site principal de Hasbro, tout comme ceux de ses franchises célèbres telles que Peppa Pig, Transformers, et Monopoly, sont totalement inaccessibles. Les utilisateurs qui tentent d'y accéder sont accueillis par un simple message d'erreur indiquant une «connexion échouée» et la mention d'une opération de maintenance en cours.
Cet état de fait révèle une incursion sérieuse au sein des systèmes de l'entreprise. Dans une communication officielle adressée aux autorités américaines le 1er avril, Hasbro a noté une intrusion détectée le 28 mars. L'entreprise a déclenché ses protocoles internes de crise, indiquant avoir «activé ses procédures de réponse aux incidents de sécurité» et «mis hors ligne proactivement certains systèmes» pour réduire les risques. Une enquête est actuellement en cours avec l'appui d'experts, afin d'évaluer l'ampleur de l’impact de cette cyberattaque. Jusqu'à maintenant, aucun rapport n’a été fait concernant une potentielle fuite de données.
Pour assurer la continuité de ses opérations, Hasbro a instauré des solutions temporaires. L’entreprise a réussi à élaborer des «plans de continuité des activités» permettant de gérer en partie les commandes et les expéditions. Néanmoins, cette approche est fragile, avec des avertissements quant à la possible prolongation des difficultés qui pourraient durer «plusieurs semaines» et entraîner des retards notables.
Dans ce contexte chaotique, Hasbro se concentre sur l'évaluation des données potentiellement affectées, tout en restant ouvert à d'éventuelles mesures additionnelles selon les résultats de l'enquête. Par ailleurs, le groupe affirme renforcer ses protocoles de sécurité.
Cette crise intervient à un moment clé pour le secteur du jouet, en pleine préparation de la période pré-Pâques, un moment traditionnellement crucial pour les ventes. Les répercussions se font également sentir sur le marché boursier, le titre de Hasbro ayant chuté d’environ 3% lors des échanges matinaux, selon des sources financières.
