Samedi 11 avril, une scène tragique s'est déroulée sur le parking de la gare de Bois d'Oingt-Légny, où une femme a soudainement perdu connaissance, victime d'une douleur aiguë. Malgré plusieurs appels aux services d'urgence, elle et son compagnon ont dénoncé un délai d'intervention préoccupant et une attitude jugée inappropriée de la part des équipes d'intervention.
Les événements se sont produits vers 11h20. Yvana, qui se dirigeait vers ses enfants, s'est effondrée brutalement. Suite à une opération pour une hernie discale six mois plus tôt, elle a connu une crise d'une intensité inouïe. Dans un témoignage accordé au Progrès, elle a exprimé : "J'étais là, au sol, en train d'agoniser, la tête sous une voiture. Je hurlais de douleur".
Son compagnon a immédiatement sollicité les secours, mais a fait face à plusieurs refus d'intervention de la part des pompiers et du Samu. Pendant ce temps, Yvana a enduré l'angoisse et la douleur. Elle témoigne, "J'avais besoin d'une piqûre. Je me suis sentie comme un chien, j'ai cru que j'allais mourir". Une ambulance civile est finalement arrivée, mais l'absence d'un infirmier à bord a entravé la possibilité d'un traitement, rendant son transport impossible.
Une attente interminable avant l'arrivée de soins adaptés
Ce n'est qu'après une longue heure et demie passée au sol qu'un infirmier des pompiers a pu intervenir, apportant enfin un soulagement à Yvana. Elle a été transportée à l'hôpital nord-ouest de Gleizé, puis transférée au lundi suivant à la clinique Charcot, à Sainte-Foy-lès-Lyon, pour une éventuelle intervention chirurgicale.
Prise en charge déplorable
Le couple a exprimé sa colère face à ce qu'ils qualifient de "prise en charge déplorable", se demandant pourquoi les régulateurs ont sous-estimé la gravité de la situation. Ils espèrent que ce témoignage incitera une réflexion sur le système de secours, qui doit parfois faire face à des choix difficiles.
Contacté par le Progrès, le Service départemental métropolitain d'incendie et de secours (Sdmis) ainsi que le Smur n'ont pas encore répondu aux préoccupations soulevées par cet incident tragique.
